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Notre structure

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Présentation

Accueil

Au comptoir de l’accueil, vous pourrez demander des renseignements, des conseils à nos ASV (Auxiliaire de Santé Vétérinaire). Vous pourrez aussi y prendre rendez-vous, renouveler un médicament, vous réapprovisionner en aliment, acheter divers produits d’hygiène (shampooing...) et antiparasitaires (antipuce, vermifuge...).

Nous pratiquons la médecine, la chirurgie générale et nous sommes équipés d'un échographe et d'une radiologie numérique.

 

 


Salle de consultation 1 

Lumineuse, c’est dans cette salle que nous auscultons votre animal de compagnie et que nous lui administrons les premiers soins.

Nous y pratiquons aussi les vaccinations et l'identification électronique de votre compagnon.

C'est également dans cette salle de consultation que nous faisons les échographies.


Salle de consultation 2

Cette salle nous permet également d'examiner votre compagnon


  • Table de préparation à la chirurgie

Salle de préparation

La salle de préparation est la salle dans laquelle les soins pré-opératoires sont administrés à votre animal de compagnie. Nous y pratiquons aussi les anesthésies avant l’entrée en salle de chirurgie ainsi que les détartrages.


  • Les anesthésies peuvent se faire sous gazeuse(isoflurane) ou fixe et la surveillance du patient est constante( monitoring cardiaque,pulmonaire, capnomètre et oxymètre de pouls en temps réel
  • Aseptie rigoureuse pendant l'opération
  • Réchauffeur du patient en postopératoire
  • Réchauffeur en action

salle de chirurgie

La salle de chirurgie est équipée pour pratiquer de nombreuses opérations de chirurgie générale. Elle est nettoyée et désinfectée tous les jours et après chaque utilisation: les conditions de stérilité et d’aseptie sont strictement respectées.


  • Notre nouveau Laboratoire qui permet de faire beaucoup plus d'analyses que l'ancien ...

Laboratoire d’analyses

Nous y réalisons différentes analyses dont une numération formule de sang ainsi que des analyses biochimiques pour doser les paramètres des reins, du foie, la glycémie, le cholestérol, le dosage de T4 pour la thyroïde, les lipases pancréatiques spécifiques et même un ionogramme  ... pour dépister certaines maladies et pour effectuer de la médecine préventive.

 


  • Notre appareil de radiologie

Salle d’imagerie

La salle d’imagerie comprend un appareil de radiographie . Cette salle dont l’accès est réglementé est plombée afin de protéger les patients et le personnel des rayonnements.

 


Nous avons des cages spacieuses et confortables

Chenil

Lors d'hospitalisation ou d'opération, nous plaçons votre animal dans un chenil afin que nous puissions le surveiller lors du réveil, par exemple. Les animaux de compagnie peuvent y être placés sous perfusion ou sous oxygène.


 

 

Conditions générales de fonctionnement de la clinique Vétérinaire Montel

 

 

Les présentes conditions sont consultables sur le tableau d'affichage de notre salle d'attente, elles peuvent vous être remises sous un format papier à la clinique ou peuvent être téléchargées à l'adresse suivante  cliniqueveterinairemontel.fr

 

Tout acte effectué sur un animal dans notre établissement de soins vétérinaires est soumis aux présentes conditions générales de fonctionnement.

 

1)    Appellation de l'établissement de soins

 

Notre établissement de soins est classé « clinique vétérinaire pour animaux de compagnie » conformément à l'arrêté du 13 mars 2015 relatifs aux établissements de soins vétérinaires et au cahier des charges publié sur le site internet de l’Ordre des vétérinaires.

 

2)    Horaires d'ouverture et conditions d'accueil du public

 

La clinique est ouverte du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h30 à 19h30, le samedi de 08h00 à 13h00

 

 

Les consultations ont lieu sur rendez-vous.

 

3) Personnel affecté aux soins des animaux

 

Dr GILLIEAUX Christian

DEBEVRE Laetita  ASV échelon 3

4) Prestations effectuées au sein de la clinique

 

  • Consultations de médecine générale
  • Chirurgie de convenance
  • Chirurgie gynécologique
  • Chirurgie des tissus mous
  • Consultations spécialisées : le cas échéant par un intervenant extérieur, vétérinaire spécialiste, avec l'accord du client
  • Chirurgie orthopédique : le cas échéant, le patient pourra être référé au sein du réseau Vet+ après accord du client.

 

 

  • Analyses sanguines :

-       Effectuées par nos soins avec le matériel suivant :

-       SCIL Vet abc Plus, Solo et Samsung PT10V

 

 

 

du client.

 

 

- Effectuées le cas échéant par un laboratoire extérieur avec accord

 

  • Anesthésies générales :Le protocole est adapté en fonction du classement ASA du patient, de la nature de l’intervention, et l’âge de l’animal :
    • Anesthésie flash ex: Alfaxalone, Dex-Médétomidine, masque d’isoflurane
    • Anesthésie fixe, ex: Valium, Imalgene,Zolétil…
    • Anesthésie gazeuse, ex : Isoflurane

 

- Surveillance de l'anesthésie par oxymètrie-capnographie.

 

  • Imagerie médicale :

-  Réalisation de radiographies : générateur Trophy, développement manuel.

-  Echographie, appareil Esaote.

 

 

 

 

 

  • Délivrance de médicaments :

- Conformément à la législation sur la pharmacie vétérinaire en

 

 

  • Ventes de produits d'hygiène et d'aliments diététiques et physiologiques.

 

 

5)  Surveillance des animaux hospitalisés

 

Durant les horaires d’ouverture, la surveillance est continue en fonction des besoins du patient.

Pour le dimanche, les jours fériés et la nuit, les animaux nécessitant une surveillance constante peuvent être transférés aux frais du client à la structure de garde Veturgentys.

ou, la surveillance est assurée par des passages réguliers à la Clinique, dont la fréquence est fonction des besoins du patient.

6)  Permanence et continuité des soins

 

Afin d'assurer en notre absence un suivi optimum des animaux qui nous sont confiés, notre établissement a passé un contrat de gestion des urgences avec la structure suivante :

 -Veturgentys :  112 boulevard de suisse, 31200 TOULOUSE, Tél.: 0561112131

- Par la Clinique entre 12h et 14h sur appel téléphonique. 

- Service à domicile des Dr Dubois et Beny : 05.62.25.70.95. 

-  

7)  Espèces traitées

 

Les espèces habituellement ou occasionnellement traitées dans notre établissement sont les suivantes :

  • Chiens
  • Chats
  • Furets
  • Rongeurs

 

Nous ne disposons pas du matériel et des compétences nécessaires pour assurer les soins aux espèces non citées ci-dessus notamment les équidés et les animaux de rente.  

 

8)  Risque thérapeutique, risque anesthésique, risque lié à la contention, consentement éclairé du client

 

Tout traitement médicamenteux, toute anesthésie, tout acte chirurgical comportent un risque thérapeutique potentiel dont notre équipe informera le client. Cette information se fera verbalement dans le cadre de la pratique courante ou, dans le cas d'actes mettant en jeu le pronostic vital du patient, par écrit sous la forme d’un contrat de soins (voir chapitre « contrat de soins »).

 

Le comportement agressif d'un animal nécessite parfois l'utilisation de moyens de contention pouvant occasionnellement entraîner une blessure de ce dernier et ou du personnel soignant. Notre équipe informera dans ce cas le client de la nécessité d'utiliser une contention particulière pour des raisons de sécurité.

L'examen de l’animal ne sera effectué qu'en cas d'acceptation de la contention par le client.

 

Le client déclare avoir pris connaissance et accepter les risques thérapeutiques et le cas échéant les conditions particulières d'examen sous contention énoncées ci-dessus.

 

9)  Contrat de soins, conditions particulières

 

Toute intervention médicale ou chirurgicale qui fera l'objet de conditions particulières non précisées ou non mentionnées sur le présent document donnera lieu à la mise en place d’un contrat de soins. Ce dernier apportera au client les informations nécessaires à l'obtention de son consentement éclairé.

 

10)  Décès de l'animal

 

En cas de décès de l’animal, nous pouvons, si la législation le permet et si le client le souhaite, restituer le corps à fins d'inhumation.

Nous pouvons dans les autres cas assurer par l'intermédiaire de la Société INCINERIS, l'incinération collective ou individuelle du corps. Toute demande d'incinération devra être écrite et signée par le client.

Les frais d'incinération sont à la charge du client.

 

11)  Admission des animaux.

 

Les chiens de première et deuxième catégories sont acceptés dans notre établissement à la condition expresse qu'ils soient muselés et présentés par une personne majeure.

 

                    Les chiens doivent être tenus en laisse, les chats doivent être présentés dans une caisse de transport adaptée.

 

 

 

12)  Admission des animaux errants

 

Ils seront admis temporairement avant leur transfert à la Fourrière Municipale de Toulouse métropole.

 

13)  Conditions tarifaires

 

Les tarifs des actes principaux sont affichés dans notre salle d'attente.

L'ensemble des tarifs est à la disposition du client sous la forme d'un cahier des tarifs disponible sur simple demande en salle d'attente.

Le total à régler correspond à la somme des prestations médicales, chirurgicales et des médicaments et autres produits délivrés. Il donnera lieu à la production d'une facture détaillée conformément à la législation.

Un devis sera remis au client sur simple demande.

La nature aléatoire de certains actes médicaux ou chirurgicaux rend difficile leur référencement voire même leur chiffrage exact. Dans ce cas un devis incluant des paliers financiers sera remis au client. Chaque dépassement de paliers devra donner lieu à une nouvelle acceptation du client.

 

14)  Modalités de règlement

 

Les honoraires sont payables comptants en fin de consultation ou lorsque l'animal est rendu au client.

 

De manière exceptionnelle, un paiement différé peut être accepté selon des modalités convenues entre le vétérinaire et le client.

 

Un acompte pourra être demandé notamment lors d'hospitalisation de l’animal pour plusieurs jours, ou lors de soins de longue durée.

 

Un avoir pourra être établi en cas de restitutions d’aliments non entamés et achetés depuis moins d'un mois. Les médicaments non entamés ne peuvent être repris.

 

Un paiement en 3 fois est disponible par l'intermédiaire de notre partenaire financier sous réserve d'acceptation de ce dernier.

 

Lors de paiement différé, des pénalités de retard calculées à un taux égal à 1,5 fois le taux d'intérêt légal en vigueur au jour d'exigibilité de la facture seront appliquées en cas de non-respect de la date de paiement indiquée sur la facture.

Le vétérinaire se réserve le droit de poursuivre le débiteur en cas de non-paiement selon les modalités légales.

 

15)  Litiges

 

En cas de litige à caractère déontologique, le client peut s'adresser au Conseil Régional de l’Ordre des Vétérinaires de Midi-Pyrénées, 23 Chemin des Capelles , 31076 , Toulouse Cedex, 05.34.50.44.47. 

 

 

 

16)  RCP:

 

Responsabilité Civile Professionnelle:

SwissLife 5 boulevard Vincent Auriol 31170 Tournefeuille   tel : 05 61 86 81 73

 

                                                     

17)  Loi « Informatique et libertés », secret professionnel

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, tout client dispose d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le concernant auprès du Dr Gillieaux Christian

Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel. Aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.

 

18)  Conditions particulières :

Membre du réseau Vet+ formé de 8 Cliniques vétérinaires de la région Toulousaine, cette clinique est susceptible de vous proposer de vous diriger vers une autre structure afin de bénéficier de services de praticiens spécialisés.

 

 

 

 


Clinique Vétérinaire Montel
11 Boulevard Eugène Montel,
31170 Tournefeuille
Tél : 05 61 86 86 40
  • Secrétariat :

    Du lundi au vendredi :
    8:30 à 12:00 et 14:30 à 19:00
    Samedi :
    9:00 à 13:00
Carte d'accès

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